Ajuda e Perguntas Frequentes
Descubra como a Contratos Já torna a criação de documentos jurídicos uma tarefa simples, rápida e sem complicação.
A Contratos Já oferece uma plataforma fácil de usar, onde você pode criar documentos jurídicos de forma prática e eficiente. Para ajudar, reunimos as perguntas mais comuns feitas por nossos usuários, com as respostas detalhadas para esclarecer como nosso serviço funciona.
Se ainda tiver alguma dúvida, fique à vontade para nos contatar pelo e-mail: contato@contratosja.com.br. Estamos prontos para ajudar! Vale lembrar que nossa equipe oferece suporte técnico e não consultoria ou assessoria jurídica.
Qual é o valor de um contrato personalizado?
Na Contratos Já, cada contrato personalizado gerado automaticamente tem um custo único, que varia entre R$ 9,90 e R$ 34,90, conforme o modelo selecionado.
Para visualizar todos os valores disponíveis, [clique aqui].
Esse valor é pago uma única vez — não há cobranças mensais nem taxas extras. Ao finalizar, você recebe o contrato nos formatos Word (docx) e PDF, além de eventuais documentos complementares que podem acompanhar o modelo.
E sempre que precisar de ajuda, nosso suporte técnico está disponível por e-mail para te orientar no uso da plataforma.
Como preencher e editar seu contrato?
Após escolher o modelo desejado em nossa plataforma, você será guiado por algumas perguntas simples que nos ajudam a montar um contrato sob medida para sua situação.
Com base nas suas respostas, as cláusulas e os parágrafos são automaticamente ajustados, garantindo que o documento atenda exatamente às suas necessidades.
Assim que finalizar, você poderá baixar o contrato em Word ou PDF, imprimi-lo e também recebê-lo por e-mail.
O arquivo gerado é totalmente editável, permitindo que você faça ajustes ou reutilize o documento sempre que precisar, com total liberdade.
É possível deixar alguma resposta em branco?
Sim. Durante o preenchimento, apenas as perguntas de múltipla escolha são obrigatórias, pois elas definem a estrutura e o conteúdo jurídico ideal para o seu contrato.
As informações digitáveis, como valores ou dados pessoais, são opcionais e podem ser deixadas em branco.
Após gerar o documento, você poderá editá-lo livremente nos arquivos que receberá por e-mail, nos formatos Word e PDF.
Não recebi meu contrato por e-mail. E agora?
Nosso sistema é constantemente atualizado para garantir que todos os documentos sejam entregues corretamente. No entanto, em casos pontuais, o e-mail com o contrato pode acabar sendo direcionado para a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Se você não localizou o documento na sua caixa de entrada, verifique essas pastas. Ainda assim não encontrou? Sem problemas — estamos aqui para ajudar!
Envie um e-mail para contato@contratosja.com.br informando o ocorrido, e nossa equipe fará o reenvio do seu contrato o mais rápido possível.
E meus dados? Eles estão protegidos no site?
Sim.
Sim, sua segurança é prioridade por aqui. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as informações inseridas no site, que ajuda a evitar acessos maliciosos e garante uma navegação segura.
Vale destacar também que a Contratos Já não armazena dados pessoais ou de pagamento em seus sistemas, oferecendo uma camada extra de proteção para você.
Não consigo editar meu contrato. O que fazer?
Se você abriu o contrato diretamente pelo e-mail, é possível que ele esteja com restrições de edição. Mas não se preocupe!
Preparamos um tutorial simples que mostra o passo a passo para editar seu documento com facilidade: "Como editar o seu contrato gerado em nossa plataforma".